Política de reembolso

Política de Trocas, Devoluções e Reembolso — Luviah Closet
A Luviah Closet busca oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
O produto deverá estar sem sinais de uso, sem lavagem, sem alterações e, quando aplicável, com etiquetas e embalagem original preservadas.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet possuem o direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias após o recebimento do produto.
Em casos de troca por tamanho, modelo ou outro motivo escolhido pela cliente, as condições serão avaliadas conforme disponibilidade dos produtos.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, a Luviah Closet dará continuidade ao processo de troca, reembolso ou solução adequada.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato através do nosso canal de atendimento.